Использование 'Ты-сообщений' вместо 'Я-сообщений' может вызывать защитную реакцию и приводить к конфликтам. В статье рассказывается, как использовать 'Я-сообщения' для конструктивного общения и решения проблем. Приводятся примеры переформулирования претензий в я-сообщения.
# Коммуникация
Статья рассказывает о том, как вместо директив и нотаций в семье лучше задавать вопросы, чтобы выслушать друг друга и понимать эмоции. Приводится пример с детьми и упоминается Иисус Христос как пример учителя, который задавал много вопросов.